Nouvelles réglementations, nouveaux modes de consommation, nouveaux langages… si on regarde le verre à moitié vide, on aurait tendance à penser que la communication n’est plus faite que de contraintes, et donc se vide peu à peu de son sens et son objectif : révéler et nourrir les marques.

Mais, à l’agence, on a tendance à être plutôt dans le camp des optimistes !

Oui, le monde a changé. Oui, on doit faire plus attention à ce qu’on dit. Et tant mieux ! Loin de brider la créativité, ces nouveaux impératifs, si tant est qu’ils sont pris en compte dès la conception, sont plutôt des tremplins pour faire des marques des acteurs d’une époque plus respectueuse, sans être dénuée d’humour, d’audace ou de créativité. Bienvenue dans une nouvelle ère pour la communication.

Laure Brouillot, directrice associée chez La Suite and Co – MilleSoixanteQuatre, nous présente les quatre piliers qui vont porter vos prises de parole.

 

RESPECT

Bien sûr, au départ, personne ne communique dans l’intention de blesser ou nuire aux autres.
Mais c’est toujours mieux de se reposer la question : est-ce que je suis drôle ou est-ce que je dénigre ?
l’impact pour ma marque va-t-il se faire au détriment de l’environnement dans lequel elle évolue ?

 

CRÉDIBILITÉ

Ne rien dire qui ne soit pas vérifiable.
La publicité doit créer un imaginaire mais un imaginaire qui s’appuie sur des actions concrètes de la marque.

 

LÉGITIMITÉ

On peut être créatif sans se trahir.
On peut être créatif sans s’inventer une posture qui n’est pas la sienne,
sous prétexte de vouloir être dans l’air du temps.
Quel que soit le ton employé, le sujet abordé, suis-je certain d’être en cohérence
avec l’ADN de la marque, sa vision, ses valeurs ?
Son environnement, ses publics ?

 

ENGAGEMENT

Les marques n’ont jamais eu autant de poids qu’aujourd’hui.
Elles ont et jouent un rôle grandissant dans la société. Une responsabilité.
Alors oui, pour défendre l’environnement, faire évoluer les comportements, dénoncer des injustices,
la publicité reste un levier puissant, pour la marque comme pour la cause qu’elle défend…
si tant est qu’on a pris en compte les trois premiers piliers !